Вештачката интелигенција засега почесто го преобразува начинот на кој се извршува работата отколку што доведува до масовно исчезнување на работните места. Ова го покажува ново истражување спроведено во Ирска од Центарот за социологија на луѓето и машините, заеднички проект на колеџот „Тринити“ во Даблин и Технолошкиот универзитет во Даблин.
Студијата „Правилно димензионирање на ВИ на работното место“ покажува дека најголемите промени се случуваат кај работните задачи и тековите на работа. Наместо целосно да ги заменат вработените, алатките со ВИ сè почесто им помагаат при анализа, подготовка и обработка на информации.
Со пошироката употреба на овие алатки расте и потребата луѓето да ги проверуваат и потврдуваат резултатите, да ги координираат процесите и да носат конечни одлуки. Тоа значи дека човечката проценка, одговорноста и стручноста остануваат клучни, особено во задачи каде што грешките можат да имаат сериозни последици.
Речиси половина од испитаниците, односно 47,4 проценти, изјавиле дека секојдневно користат ВИ во својата работа. Во исто време, 57,1 процент сметаат дека ВИ ја користат многу професионалци во нивната област. Сепак, 40,9 проценти не чувствуваат зависност од овие алатки, што укажува дека за голем дел од вработените тие сè уште се помошно средство, а не неопходен услов за извршување на работата.
Истражувањето открило и релативно висока самодоверба меѓу работниците: 64,7 проценти се изјасниле дека се сигурни или многу сигурни во користењето ВИ, а 69 проценти веруваат дека се подготвени да ги приспособат своите вештини. Сепак, постои разлика меѓу личната увереност и учеството во формални обуки.
Авторите затоа повикуваат на попрактично и поспецифично образование, приспособено на различни професии. Компаниите, според нив, треба внимателно да определат кои задачи можат да се автоматизираат, кои треба да се поддржат со ВИ, а каде мора да остане директниот човечки надзор.
Главниот предизвик не е само воведувањето нови алатки, туку нивното одговорно вклопување во работните процеси. За тоа се потребни квалитетни податоци, јасни правила, добро управување и континуирано усовршување на вработените.
