Во училниците сè почесто се појавува нов проблем: учениците се сомневаат дека секоја необична фотографија или видеоснимка е создадена со вештачка интелигенција. Таквиот сомнеж може да ја прекине дискусијата пред воопшто да започне.
Канадската истражувачка Кристена А. Х. Паркер-Шандал забележала ваква ситуација во одделение за четврто одделение, каде учениците одбиле да поверуваат во видеоснимка од деца кои пешачат со километри до училиште. Дел од нив веднаш ја прогласиле за „лажна“, додека други се обиделе да ја поврзат со семејни искуства.
Овој пример го отвора прашањето што значи навистина да слушаме некого. Слушањето не е само тивко присуство во разговорот, туку подготвеност туѓото искуство да го сфатиме сериозно и, доколку е потребно, да го преиспитаме сопствениот став.
Потребата од таква вештина е особено важна во време кога алгоритмите најчесто ни прикажуваат содржини што се совпаѓаат со нашите веќе постојни мислења. Дезинформациите дополнително ја засилуваат недовербата, а генеративните модели често се обидуваат да му угодат на корисникот наместо да го соочат со несогласување.
Истражувањата во канадските училишта покажуваат дека наставниците често сакаат да водат разговори за расизам, миграција, сиромаштија, родови прашања и други чувствителни теми. Сепак, без доволно подготовка и вежбање, тие може да се почувствуваат неподготвени кога ученик ќе изнесе став што ја менува атмосферата во целото одделение.
Вештачката интелигенција би можела да помогне на три начини. Прво, може да ја претстави најсилната и најфер верзија на спротивставените ставови за одредено прашање, со што учениците би се подготвиле да го разберат мислењето со кое најмалку се согласуваат.
Второ, моделот може да помогне во создавање симулирана дебата меѓу различни експерти или застапници. Така учениците би добиле краток преглед на аргументите пред да започнат разговор во училницата. Трето, наставниците би можеле да ја користат ВИ како партнер за вежбање — на пример, за да симулира ученик кој реагира остро или одбива да прифати одредена информација.
Сепак, ваквата употреба бара претпазливост. ВИ може да измислува факти, да прикажува пристрасни ставови или премногу лесно да се согласи со корисникот. Затоа таа треба да служи како почетна точка за разговор и подготовка, а не како замена за човечкиот дијалог.
Ако учениците научат да прашуваат зошто нешто им изгледа реално, чии искуства полесно ги прифаќаат и чии потешко ги разбираат, училницата може да стане место за вистинско слушање. Без намерна подготовка, ВИ може да го продлабочи јазот меѓу луѓето; со внимателна употреба, може да помогне тој јаз да се намали.
