Новo истражување на Универзитетот во Њу Хемпшир покажува дека политичката ориентација може значајно да влијае врз тоа колку луѓето им веруваат на паметните технологии, како што се гласовните асистенти и видео-ѕвончињата. Според резултатите, конзервативните испитаници почесто прифаќаат споделување податоци, додека либералните испитаници почесто изразуваат загриженост за приватноста.
Студијата, објавена во Journal of Business Research, анализирала како потрошувачите реагираат на т.н. „заеднички насочени“ паметни производи, односно технологии што собираат и разменуваат податоци за поширока корист. Истражувачите прво спровеле теренска анкета за перцепцијата и користењето на уреди како Alexa и Waze, а потоа и контролирани експерименти со ист уред, но со различна порака: лична корист наспроти корист за заедницата.
Кога истиот уред бил претставен како алатка што ѝ помага на пошироката заедница, конзервативните учесници покажале поголема подготвеност за прифаќање. Либералните учесници, пак, останале повнимателни поради потенцијалното споделување лични информации. Авторите нагласуваат дека разликата не доаѓа од самата технологија, туку од тоа како корисниците го доживуваат ризикот од собирање и користење податоци.
Истражувачкиот тим оценува дека овие наоди се важни во период кога паметните системи брзо се шират, од домашна автоматизација до автономни возила и роботика. За компаниите, пораката е јасна: довербата во паметните производи не зависи само од функциите, туку и од начинот на комуникација за приватност, безбедност и општествена корист.
Трудот е потпишан од Шули Ду, Мин Жао и Санкар Сен, под наслов „Consumer adoption of community-focused smart products: the moderating role of political ideology“ (DOI: 10.1016/j.jbusres.2025.115951).
